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Artikel-Schlagworte: „Registrierkasse“

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Alles, was Gäste im Hotel in Anspruch nehmen, ist im Prinzip eine Dienstleistung. Die Zimmermädchen reinigen täglich die Gästezimmer, im Restaurant zaubern die Mitarbeiter wunderbare Mahlzeiten. Auch, dass oft vom Gast unbemerkt die Minibar im Zimmer wieder aufgefüllt wird, ist eine Dienstleistung. Frühstück und Zimmerreinigung sind im Übernachtungspreis eigentlich immer enthalten. Entnahmen aus der Minibar, die Nutzung des Telefons sowie andere Annehmlichkeiten sind aber oft gebührenpflichtig. Ein modernes Kassensystem kann aber all diese Dienstleistungen und Angebote in der installierten Kassensoftware verwalten und genutzte Angebote der Rechnung eines Gastes zuordnen. Neben der Verwaltung und Registrierung von Gästerechnungen können Kassensysteme aber auch noch andere Bereiche im Hotel unterstützen. Die Arbeitszeiterfassung der Mitarbeiter ist da noch eine der leichteren Anwendungen. Im Hotel kann auch ein Wellness-Bereich betrieben werden. Bei Hotelzugehörigkeit können auch für Gäste die Angebote kostenpflichtig sein, müssen sie aber nicht. Sollte das Angebot aber auch für externe Gäste nutzbar sein, ist auch hier ein Modul des Hotel- Kassensystems zu stationieren. Hierüber kann dann jeder externe Gast die genutzten Anwendungen bezahlen und auch einen Beleg bekommen. Außerdem kann durch die Verbindung der einzelnen Netzwerkkassen -Elemente in der Kassensoftware statistisch erfasst werden, wie viele Hotelgäste und wie viele externe Gäste die Wellness-Oase des Hotels nutzen. Die Kassensoftware kann da durchaus differenzieren. Natürlich kann im Hotel auch ein Friseursalon, ein Schmuck- und Uhrengeschäft oder auch eine Boutique mit edler Bekleidung im Hotel ansässig sein. Da gibt es die Variante, dass diese Einrichtung dem Hotel zugehörig ist. Die zweite Möglichkeit ist, dass der Laden zur Miete im Hotel ist. In beiden Fällen ist aber eine Kasse, in welcher Form auch immer, mehr als sinnvoll. Auch hier ist bei Hotelzugehörigkeit ein Modul des Kassensystems aus dem Hotel zu installieren. Hierüber können Hotelgäste Dienste und Waren erwerben, müssen aber nicht bezahlen, sondern können auf die Hotelrechnung aufbuchen lassen. Dennoch könnten auch hier externe Kunden wie schon beschrieben bedient und abgerechnet werden. Bei eigenständigen Einrichtungen könnte eine netzwerkfähige Registrierkasse zum Einsatz kommen. Dem Kunden wird sie wie eine normale Registrierkasse erscheinen. Aber durch eine Verbindung zum Kassensystem des Hotels können Hotelgäste dort Dienste in Anspruch nehmen oder Waren kaufen und diese auf die Hotelrechnung buchen lassen. Auch hier können externe Gäste und Kunden einkaufen und natürlich auch bezahlen. Ob für die statistische Erfassung externer Besucher eine Einwilligung nötig ist, weiß ich jetzt gar nicht. Ich kann mir aber vorstellen, dass bei anonymer Statistikerfassung eine Zustimmung nicht zwingend nötig sein muss. Aber egal, ob nun eigenständiges Geschäft im Hotel oder hotelzugehörig: Kassen, Registrierkassen, Kassensysteme oder Netzwerkkassen sind in jedem Fall sinnvoll. Denn externe und Hotelgäste sollten in jedem Fall einen ordentlichen Beleg bekommen, der ohne eine Kasse, egal in welcher Ausführung, nicht so übersichtlich erstellt werden könnte.

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Im Laufe der Jahre haben sich viele verschiedene Arten von Hotels entwickelt, die ganz nach Wunsch besondere Angebote und Übernachtungen bieten. Ganz nach Bedarf gibt es nur Übernachtung oder Übernachtung mit Frühstück, Halb- oder Vollpension. Es gibt aber auch thematisch verschiedene Entwicklungen: Wellness Hotel, Sporthotel, Tagungshotel, Messehotel, Urlaubshotel und First-Class-Hotel, um nur einige zu nennen. Auch Jugendherbergen und Pensionen gehören im weiteren Sinne in die Kategorie Hotel. Alle Einrichtungen bieten zahllose Übernachtungsmöglichkeiten, so dass für jeden Wunsch und für jede Gelegenheit etwas dabei ist. Garni Hotels zum Beispiel bieten neben der Übernachtung ausschließlich Frühstück und Getränke und verfügen über kein eigenes Restaurant. Interessant sind sie für Reisende, die sich auf geplanten Tagestouren selbst verpflegen wollen. Auch Reisende, die nach nur einer Übernachtung am Folgetag wieder abreisen, sind hier gut aufgehoben. Alle Hotels haben gemeinsam, dass für jeden Betrieb eine Kasse benötigt wird. Mit leistungsfähiger Kassensoftware ausgestattete Kassensysteme und Netzwerkkassen werden von namhaften Kassenherstellern angeboten. Große Hotels sind damit sicher bestens ausgestattet. Denn Kassensysteme können die Verwaltungsaufgaben eines Hotels bestens unterstützen. Von der Datenverarbeitung beim Einchecken der Gäste über die Einsatzplanung der Mitarbeiter und die Warenverwaltung bei Lebensmitteln und Getränken bis hin zur Datenübermittlung zur Buchhaltung ist (fast?) alles möglich. Aber nicht in jedem Hotel ist ein Kassensystem oder gar eine Netzwerkkasse nötig oder möglich. So kann ich mir vorstellen, dass beispielsweise kleine Garni Hotels mit einer leistungsstarken Registrierkasse auskommen könnten, weil ein Computer mit Hotelsoftware für alle weiteren Aufgaben bereits seit langem gute Dienste tut. Regelmäßige Updates der Software macht es da vielleicht überflüssig, in ein Kassensystem zu investieren. Oder die Umsatzzahlen rechtfertigen eine solche Investition einfach nicht. Ob aber nun Registrierkasse, Kassensystem oder Netzwerkkasse: wichtig ist, dass eine Kasse dem Gast die genutzten Leistungen berechnet. Kassensysteme erstellen detaillierte Rechnungen, wo im Einzelnen alle Posten aufgeführt sind. Ein Rechnungsformular kann aber auch an einem PC mit Hotelsoftware erstellt werden, als Zahlungsbeleg hierzu dient dann der von einer Registrierkasse ausgegebenen Kassen -bon. Ein Souvenir- oder Geschenkartikelladen kann auch in einem Hotel untergebracht sein. Wenn dieser Laden rechtlich zum Hotel gehört ist es natürlich sinnvoll, dass auch hier ein Modul der Netzwerkkasse genutzt wird. Bei rechtlicher Eigenständigkeit, also wenn der Laden sich in Räumen des Hotels eingemietet hat, kann die Nutzung von Registrierkassen genügen. Denn ein Datenaustausch zwischen Hotel und Handel ist dann nicht nötig. Wenn allerdings angeboten werden soll, dass Gäste ihre Einkäufe auch auf die Hotelrechnung bekommen sollen, dann kann der Einsatz eines Moduls aus dem Kassensystem auch hier sinnvoll sein. Allerdings könnte es auch sein, dass Kassenhersteller netzwerkfähige Registrierkassen anbieten. Damit könnten Einkäufe von Hotelgästen zur Kassensoftware des Hauses geleitet und dort der Rechnung zugeordnet werden. Externe Kunden hingegen können wie gewohnt ihren Einkauf bezahlen und bemerken die Verbindung zwischen Registrierkasse und Kassensystem gar nicht.

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Wenn das für manchen nicht ein Schnäppchen zu Weihnachten wird:
Wer es sich leisten kann, der fährt ohnehin in Urlaub. Aber nun gibt es noch etwas dazu: Die Einfuhrzölle für im nicht-EU-Ausland gekaufte Sachen wie Fotoapparate, Elektroartikel und auch für Kleidung verändern sich.
Durfte man bislang Waren bis zu einem Wert von 175,– Euro zollfrei einführen, so soll diese Grenze ab Dezember für See- und Flugreisende auf 430,– Euro angehoben werden. Für PKW- und Zugreisende wird der Freibetrag auf 300,– Euro erhöht. Lediglich für unter 15jährige bleibt es bei einem Einfuhrbetrag von 175,– Euro. Aber das ist für Jugendliche ja auch schon die eine oder andere Jeanshose mehr, die zum Beispiel im USA-Urlaub mit den Eltern gekauft werden darf.
Lediglich Tabakwaren und Spirituosen bleiben von der Menge her gleich, die man mit nach Deutschland bringen darf. Und zwar unabhängig vom Wert dessen, um einfuhrsteuerfrei zu bleiben.
Im Zweifelsfall sollte man bei der Zollabfertigung nicht einfach durchgehen in dem Glauben, man habe nicht zu viel im Gepäckt. Statt dessen sollte man lieber offen sagen was eingeführt ist und ob die Menge abgabenfrei ist. Das erspart in jedem Fall Ärger mit dem Zöllner, eine Nachkontrolle vor Ort und vor allem ein Strafverfahren wegen Steuerhinterziehung.
Auch ist es möglich, schon in der Vorbereitung auf den Urlaub auf der Internet-Seite des Zoll nachzurechnen, ob überhaupt und wieviel bei Rückkehr für dann eingeführte Waren an Zöllen fällig wird.
Das wird die Reise- Kasse schon im Voraus vor Überraschungen bewahren. Klar freut sich der Fiskus über Einnahmen - ob nun angemeldet oder überraschend bei der Rückkehr aus dem Urlaub. Der rechnerischen Kasse des Finanzministeriums ist jede Einnahme recht. Aber der Urlauber sollte doch die vom Gesetzgeber geschaffenen Möglichkeiten nutzen. Dafür wurden sie ja ausdrücklich geschaffen.
So kann der Fernurlaub durchaus toll werden. Vorausschauend geplant wird die Urlaubs- Kasse nicht überstrapaziert, der Einzelhandel des Ziellandes freut sich über Umsätze und der Zoll des Heimatlandes hat keine Einfuhrabgaben zu fordern. Und wenn doch, dann bringt Ehrlichkeit und Freundlichkeit auch Zufriedenheit. Ob aber nun zollplichtige Mengen oder nicht: im Urlaubsland gibt es sicher einen vielfältigen Einzelhandel. Und vielleicht hat ja das eine oder andere Geschäft eine Registrierkasse oder ein Kassensystem eines deutschen Herstellers.
Allerdings wäre es doch ebenso schön, zwar in den Urlaub zu reisen - es sei jedem gegönnt! Aber Einkäufe daheim ersparen zumindest zusätzliches Reisegewicht, was wiederum zum Beispiel bei Flugreisen mit preislichen Aufschlägen von den Fluggesellschaften “geahndet” wird. Ob es sich nicht rechnet, dann doch daheim - vor oder nach dem Urlaub - Einkäufe zu tätigen? Der Handel zuhause wäre Ihnen sehr verbunden.
Ob das Geld nun hüben oder drüben ausgegeben wird. Ich finde durch Trennung von Urlaub und Shoppen wird der Spaßfaktor erheblich gesteigert.
Es sei denn, sie reisen des Einkaufens wegen in die Ferne und verbinden das mit einem Urlaub. Den Spaß möchte ich Ihnen keineswegs absprechen.
So oder so: Wer kann, wird verreisen. Wer kann wird shoppen gehen. Und wer kann wird beides miteinander verbinden und hier oder da die Kasse klingeln lassen. Es sei jedem sein Vergnügen gegönnt.
Ausgaben werden manchmal aus Vergnügen getätigt, häufig aus der Notwendigkeit heraus. Wer nun wie, wo und wofür sein Geld ausgibt, bleibt jedem selbst überlassen.

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Für den Begriff Gruppenreisen gibt es keine genaue Definition, ab welcher Personenzahl man von einer Gruppenreise spricht. Nach internationaler Handhabung spricht man im Allgemeinen aber ab 15 Personen von einer Gruppenreise. Bei einer Gruppenreise handelt es sich um eine Reise, an der eine größere Gruppe von Personen teilnimmt. In aller Regel nehmen alle Teilnehmer geschlossen am gesamten Programm der Reise teil. Individuelle Unternehmungen sind da eher nicht möglich, es sei denn dass ein Teil der Reisezeit zur freien Verfügung steht. Ein besonderer Vorteil einer Gruppenreise ist der finanzielle Gesichtspunkt. Denn viele Hotels, Museen und andere Einrichtungen gewähren Gruppentarife, die sich im Preis pro Person deutlich zu dem für Einzelpersonen unterscheiden. Während Museen und andere Einrichtungen ihre Angebote inklusive Preisen für Einzelpersonen, Familien und Gruppen meist im Internet oder anderen Informationsebenen (Flyer, usw.) veröffentlichen, ist dies bei Hotels meist nicht der Fall. Bei Hotels muss man gesondert nach Gruppenangeboten fragen. Aber dann bekommt man die gewünschte Auskunft. Es gibt Hotels, die für Gruppen und Familien ein reichhaltiges Angebot bereitstellen. In der Reise einer Gruppe kann der Veranstalter Besuche von Sportveranstaltungen eingeplant haben, wobei der Eintrittspreis für die Besucher bereits im Reisepreis enthalten ist. Auch Lehrstunden in verschiedenen Sportarten, z.B. Golf oder Tennis, können bereits mit dem Reisepreis gezahlt werden. In einer Gruppe eine solche Unterrichtsstunde erleben kann durchaus für alle sehr unterhaltsam sein. Da Hotels mit Kassensystemen ausgestattet sind, die in vielerlei Hinsicht vernetzt sind, können aber auch vor Ort diverse Unternehmungen für eine Gruppe gebucht werden. Ich kann mir vorstellen, dass in der Kassensoftware eines Hotels auch Veranstaltungen, Tipps und Termine abzufragen und zu buchen sind. Die Kasse eines Hotels ist nämlich ein wahrer Alleskönner. Eine online-Verbindung zum örtlichen Tourismusverband dürfte da kein Problem sein. Schließlich sind Hotels nicht mit einfachen Registrierkassen ausgestattet, sondern mit einem Kassensystem, das schon innerbetrieblich sämtliche Bereiche des Hotels miteinander verbinden kann. So kann die Buchhaltung sämtliche Vorgänge zeitnah buchen, die Personaleinsatzplanung kann ebenfalls über Kassensysteme erfolgen. Wenn für jeden Bereich mit Bargeldzahlungen innerhalb eines Hotels eine Registrierkasse installiert wäre, würde das einen erheblichen Mehraufwand, also mehr Personalkosten bedeuten. Eine Kasse erfüllt zwar ebenso wie Registrierkassen rechtlich ihren Zweck. Aber ein Kassensystem ist da vielseitiger einsetzbar. Ein hoteleigenes Restaurant kann die Bestellungen eines Gastes über ein Mobilteil parallel zur Küche und an die Kassensoftware leiten, so dass die Rechnung des Gastes bebucht wird und ohne Zeitverzug mit der Zubereitung begonnen werden kann. So kann es auch möglich sein, über das Kassensystem eines Hotels vor Ort für Gruppen Veranstaltungen zu buchen oder in einem Restaurant Plätze zu reservieren. Mit einer Registrierkasse ist das wahrscheinlich nicht möglich, da Registrierkassen vermutlich nicht über enstprechende Kassensoftware verfügen. Wenn im Hotel z.B. ein eigenständig geführter Souvenirshop ansässig ist, dann ist eine Kasse die ideale Anschaffung. Denn kleine Geschäfte dieser Art benötigen meist wirklich nicht mehr als eine Registrierkasse. Gutem Umsatz stehen Kassen und Registrierkassen jedenfalls nicht im Weg, auch nicht wenn Gruppen auftauchen. Pro Kassierplatz kann ohnehin immer nur eine Person einen Verkaufsvorgang eingeben, egal ob Kasse, Registrierkasse oder Kassensystem.

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